Depuis l’année dernière, JAVA Foodservice a créé un partenariat avec le Multi Masters Group pour le nettoyage des bureaux et l’entretien des espaces verts et du parking. Que pense l’entreprise alimentaire de cette collaboration avec le prestataire de services facilitaires? Nous avons demandé à Gunther Robeets, facilities coordinator chez JAVA Foodservice.
JAVA Foodservice est une entreprise alimentaire forte de 95 ans d’expérience. Elle fait partie du haut du panier du marché belge du secteur alimentaire. JAVA Foodservice fait partie du groupe international Sligro Food Group depuis cinq ans.
JAVA Foodservice recherche la qualité et le savoir-faire
Notre division Cleaning Masters s’occupe du nettoyage des bureaux chez JAVA Foodservice. Green Masters s’occupe de l’entretien des espaces verts et du parking. Le premier contact a eu lieu en 2019. « Nous étions justement à la recherche d’un partenaire externe pour le nettoyage », explique Gunther Robeets, qui avait des souhaits précis pour la nouvelle société de nettoyage. « Qualité et savoir-faire. Comparé aux autres entreprises de nettoyage, le Multi Masters Group répondait le mieux aux attentes. »
« On voit que le Multi Masters Group fait encore davantage pour prendre en charge nos soucis. »
Un seul contact pour tous les services
L’un des bâtiments de JAVA Foodservice à Rotselaar est situé à l’orée d’une forêt. Robeets s’est donc donc également associés à Green Masters pour l’élagage et l’entretien du parking. Le contact pour les différents services passe par une seule personne. « En cas d’urgence, elle est toujours directement joignable. Dans les 24 heures, une solution ou une réponse est apportée à toute situation. »
La coopération entre le Multi Masters Group et JAVA Foodservice a débuté en 2020, l’année de la crise corona. Cela a immédiatement donné aux nettoyeurs et aux nettoyeuses l’occasion de démontrer l’une de leurs autres forces: la flexibilité. « Grâce à leur flexibilité, nous sommes en mesure de maintenir la continuité opérationnelle pour notre personnel. »
Rapport qualité-prix
Vous aimeriez également savoir ce que Gunther Robeets de JAVA Foodservice avait à dire sur le rapport qualité-prix du Multi Masters Group, sur ce qu’il attend d’autre d’un prestataire de services de gestion d’installations et sur la façon dont la lutte contre le corona a été concrètement menée ? Lisez ensuite le témoignage complet de Gunther Robeets via ce lien.
