Sur un grand terminal du Port d’Anvers-Bruges, Steven veille chaque jour à la sécurité en tant que superviseur, pompier industriel et surveillant de sécurité chez Safety Masters. Il a débuté sa carrière chez Multi Masters Group comme garde d’incendie et travaille au sein de notre division Safety Masters depuis sa création. Grâce à son expérience dans le secteur de la construction et à l’importance qu’il accorde à la communication et au travail d’équipe, il veille à ce que les travaux à risque sur le terminal se déroulent de manière sûre et efficace. « La sécurité m’a toujours attiré. Lorsque j’ai vu les offres d’emploi pour les fonctions de garde d’incendie et de garde de sécurité, je n’ai donc pas hésité », explique Steven (photo).
Une journée de supervisor chez Safety Masters
En tant que supervisor, Steven est responsable de l’organisation technique de son équipe. « Je prépare les plannings, je m’assure que chacun dispose du bon équipement, je suis les résultats de mesure et j’informe les clients quand c’est nécessaire. J’assiste également mon équipe sur le terrain et j’effectue moi-même des mesures. Mon objectif, c’est le contrôle, la communication et le respect strict des procédures de sécurité », explique-t-il.
« La sécurité ne fonctionne que si tout le monde comprend ce qui se passe et respecte les engagements »
Pour Steven, la communication est essentielle : « La sécurité ne fonctionne que si tout le monde comprend ce qui se passe et respecte les engagements. Cela vaut autant pour mon équipe que pour le client. Nous voulons que chaque collègue se sente à l’aise pour poser des questions et sache exactement ce qu’on attend de lui. »
Que font un garde d’incentie et un garde de sécurité sur un site industriel ?
Sur les sites industriels où des travaux à risque ont lieu, les gardes d’incendie et gardes de sécurité de Safety Masters assurent une surveillance permanente. Le garde d’incendie surveille les travaux dits « chauds », comme le soudage. Le garde de sécurité, lui, contrôle les interventions dans des espaces confinés tels que les cuves de stockage, silos ou cales de navires.
Ils vérifient les permis, interviennent en cas de besoin et donnent des conseils pour améliorer la sécurité au travail. Ils réduisent les risques d’incendie, d’exposition à des substances dangereuses ou d’accidents, tout en suivant des procédures strictes et une formation approfondie en prévention et en intervention d’urgence.
« Chez Safety Masters, nous combinons cela avec le travail d’équipe et une communication constante avec le client, pour que tout se déroule de manière sûre et efficace », précise Steven. Ainsi, nos agents garantissent la sécurité des opérations et offrent un service professionnel sur lequel les employés et clients peuvent compter.
Formation et amélioration continue
Les nouveaux collaborateurs de Safety Masters bénéficient d’un accompagnement approfondi. « Chacun passe d’abord un test et suit des formations complémentaires. Des formations de recyclage sont également organisées chaque année. Nous voulons que nos collaborateurs soient bien préparés et qu’ils comprennent pourquoi ils agissent d’une certaine manière. Il nous arrive aussi de revoir certaines procédures de sécurité avec le client lorsqu’elles s’avèrent insuffisantes. La sécurité est un processus continu : il faut sans cesse apprendre et s’améliorer », explique Steven.
« La sécurité n’est jamais acquise. Il faut continuer à apprendre et à s’améliorer. »
La collaboration avec les autres divisions de Multi Masters Group se déroule également sans accroc. « Sur nos sites, nous travaillons aussi avec Security Masters et Green Masters. Les premiers assurent le contrôle des accès, et les seconds s’occupent de l’entretien des espaces verts autour des bureaux », ajoute-t-il.
La force de Safety Masters
La force de Safety Masters réside dans une gestion complète et personnalisée du processus de sécurité pour chaque client. Des gardes d’incendie bien formés, une planification rigoureuse et un suivi constant garantissent une équipe fiable et professionnelle.
Steven conclut : « Nous voulons offrir un niveau élevé de service en matière de gardes d’incendie. Cela passe par le souci du détail : les contrôles, les permis, tous ces éléments qui rassurent le client. Ici, il y a toujours du travail, on ne s’arrête jamais. Il y a toujours quelque chose à faire sur le terminal. Nous sommes une machine bien huilée. C’est ainsi que nous restons une équipe de confiance, toujours prête à assurer la sécurité et la sérénité sur le terminal. »
Besoin d’un garde d’incendie ou d’un garde de sécurité sur votre site industriel ?
