Hygi Masters est toujours l’une des principales entreprises de lutte contre les nuisibles en Belgique. Cela a été confirmé lors d’un audit de renouvellement du certificat européen CEPA. Après une évaluation approfondie, le certificat d’Hygi Masters a été renouvelé pour trois ans.
CEPA: norme européenne pour la lutte contre les nuisibles
Le CEPA est l’organisation européenne des professionnels de la lutte contre les nuisibles. Elle a été fondée en 1974 et est présente dans 23 pays. L’organisation a créé la certification CEPA en tant que norme industrielle qui tient compte des normes les plus élevées en matière de santé publique et d’hygiène. Il s’agit donc d’une norme visant à professionnaliser le secteur européen de la lutte contre les nuisibles et à protéger les clients, la santé publique et l’environnement. Les personnes souhaitant obtenir la certification CEPA peuvent demander un audit auprès d’une agence d’audit accréditée.
Audit CEPA
Le 15 novembre 2023, Hygi Masters a accueilli l’auditeur de l’agence de certification DQS. Il est venu vérifier si le système de gestion d’Hygi Masters répond toujours à la norme européenne EN 16636.
Au cours de l’audit, l’auditeur de DQS a soumis la théorie et la pratique à un examen approfondi. « L’ensemble du processus a été remis en question », explique Patrick Houtmeyers, manager d’Hygi Masters. « Comment nous traitons une notification de nuisibles, comment nous contactons le client, comment nous évaluons la situation, comment nous organisons l’approche, comment nous rendons compte de nos activités, comment nous suivons la situation, quelles formations suivent nos collaborateurs, quels types de pesticides nous utilisons, nos analyses de risques… La voiture d’un de nos techniciens a été examinée en détail. On lui a posé des questions sur chaque élément de son équipement. Aucun détail n’a échappé à l’auditeur ».
L’auditeur n’a relevé aucune non-conformité, le résultat est donc positif. Hygi Masters a obtenu une prolongation de trois ans de son certificat CEPA.
Top en Belgique
En obtenant le renouvellement du certificat CEPA, Hygi Masters confirme sa place parmi les principales entreprises de lutte contre les nuisibles en Belgique. Il n’y a que quatre entreprises dans notre pays qui répondent à la norme européenne EN 16636 (version 2015). La réussite de cet audit prouve qu’Hygi Masters :
- possède les compétences et le savoir-faire nécessaires pour effectuer la lutte contre les nuisibles ;
- dispose d’un système de gestion qui garantit un niveau de qualité constant ;
- minimise systématiquement les risques pour les clients et le public ;
- minimise systématiquement les impacts négatifs potentiels sur l’environnement et le bien-être des animaux.
Outre le certificat CEPA, Hygi Masters détient également le certificat ISO 9001:2015, le certificat VCA-P:2017/6.0, le certificat ISO 14001:2015 et la licence phyto. Hygi Masters est enregistrée auprès du SPF Santé publique, Environnement, Département des biocides et est un membre actif de BePMA, l’Association belge de lutte antiparasitaire.
Outre la lutte antiparasitaire, Hygi Masters est spécialisée dans l’hygiène sanitaire et l’entretien des bâtiments. Elle gère également un service de collecte des animaux de compagnie décédés.
