Pieter-Jan Vangheluwe (photo) travaille depuis 2018 comme facility assistant chez Geldof à Harelbeke, une entreprise spécialisée dans les structures métalliques. Il a opté pour Cleaning Masters en 2020 et est depuis très satisfait de la coopération avec la division de nettoyage de Multi Masters Group. « Ce n’était pas évident parce que nous avons un processus strict d’approbation des partenaires. Mais je peux dire que la coopération avec Cleaning Masters se déroule sans problème », dit-il.
Notre division de nettoyage Cleaning Masters travaille chez Geldof depuis 2020 – en pleine crise corona. « À l’époque, il y avait une liste de conditions à remplir pour rester ouvert en tant qu’entreprise. L’une de ces conditions était évidemment l’hygiène. C’est pourquoi j’ai contacté Gayna de Multi Masters Group, qui avait fait de la prospection auparavant. Nous avions déjà un bon contact lorsque je l’ai appelée pour lui demander si elle pouvait nous aider. Quelques jours plus tard, une équipe de Cleaning Masters est arrivée », explique Pieter-Jan.
L’entreprise de nettoyage Cleaning Masters est incontournable chez Geldof
« Actuellement, elles sont deux à travailler ici : Raina travaille à temps plein et est régulièrement assistée par Sadiya. Elles nettoient principalement les bureaux ici et le font entre 6 et 8 heures du matin, avant même l’arrivée de nos employées ».
Nos nettoyeurs sont présents tous les jours et sont devenus incontournables dans l’entreprise métallurgique. « Même l’étudiant en emploi de Cleaning Masters a récemment commencé à venir tous les matins et, pendant les vacances, nous pouvons toujours compter sur les cleaning masters. Si Raina s’absente, toutes les heures sont correctement prises en charge, que ce soit par un cleaning master ou un étudiant. »
« Si l’un des nettoyeurs réguliers est en vacances, toutes les heures sont correctement prises en compte. »
Toujours et partout
« Les cleaning masters sont externes, pour ainsi dire, mais on ne le remarque pas. Ils sont toujours et partout présents et c’est une bonne chose. Nos femmes de ménage font désormais partie intégrante de notre équipe », poursuit Pieter-Jan. « Pendant la crise corona, je cherchais une entreprise qui puisse me soulager lorsque j’étais en difficulté. C’est ce que Cleaning Masters a fait, et tout a toujours été inclus. Il y a un superviseur qui vérifie tout et s’il y a un problème, Cleaning Masters le résout. »
Outre les bureaux, Cleaning Masters nettoie également les toilettes et les réfectoires de la zone de production. « Les techniciennes de surface se mettent alors au travail en ‘tenue de combat’ », dit Pieter-Jan. « La sécurité est très importante pour nous, c’est pourquoi elles portent également des casques, des lunettes et des chaussures de sécurité.
Pour le nettoyage, Geldof à Harelbeke a toute confiance en Cleaning Masters
Les effets de la crise corona ont pesé lourdement sur le travail de Pieter-Jan. Heureusement, il est tombé au bon endroit, au sein de Multi Masters Group. « J’ai passé un coup de fil à la personne en qui j’avais le plus confiance à l’époque et dont je savais qu’elle pouvait m’aider. Quatre ans plus tard, je suis toujours très heureux d’avoir appelé Cleaning Masters. Depuis, les contacts avec Gayna et les femmes de ménage se sont toujours déroulés sans problème. Chez Cleaning Masters, vous obtenez une réponse rapide à chaque question. Et s’il y a un problème, ils le résolvent rapidement aussi. »
