Les réfugiés et l’ emploi, c’est un sujet brûlant vu l’afflux de migrants ces dernières années. Dorjee prouve qu’il n’est pas nécessaire d’en faire un sujet. Après avoir fui le Tibet et un parcours improbable, il a gravi les échelons jusqu’à devenir brigadier d’entretien des espaces verts chez Green Masters.
En 1996, Dorjee a tout laissé derrière lui et a fui le Tibet. Le voyage qu’il a effectué depuis lors captive l’imagination. Cela l’a finalement amené à Green Masters, où il a pu travailler comme jardinier. Grâce à son attitude positive et à sa persévérance, Dorjee est devenu brigadier.
Quitté le Tibet comme l’un des nombreux réfugiés
Expliquez-nous Dorjee, comment avez-vous atterri en Belgique ?
En 1996, j’ai fui le Tibet vers le Népal, puis nous nous sommes dirigés vers l’Inde. En Inde, j’ai habité dans un monastère en tant que moine pendant dix ans. Beaucoup de Tibétains sont partis avec moi. Cela se passait lorsque les autorités chinoises sont arrivées au Tibet. Ils ont dit qu’ils allaient nous donner une éducation, mais en fait ils sont venus pour recueillir des informations sur le Dalaï Lama. Toutes les mauvaises choses que nous savions sur le Dalaï Lama, nous devions les leur dire.
« Nous avons dû marcher pendant un mois, les derniers jours nous avons même manqué de nourriture. »
Donc vous n’avez pas fait cela…
En tant que moines, nous n’avions pas non plus de mauvaises choses à dire sur le Dalaï Lama. Les autorités chinoises nous ont donné toutes sortes de papiers que nous devions signer. Il s’agissait de fausses déclarations. Si on les signait, on avait le droit de rester. Mais je n’ai pas signé et je suis parti. Par un chemin de fuite, je me suis retrouvé en Inde en passant par le Népal.
Aucun contact avec la famille
Combien de temps avez-vous passé sur la route ?
Nous avons dû marcher pendant un mois. Et puis nous avons eu de la chance qu’il ne neige pas, parce qu’avec de la neige sur les montagnes du Népal, il y a des chances que vous ne surviviez pas. Les derniers jours ont été vraiment difficiles, car nous n’avions plus de nourriture. Mais nous sommes arrivés en Inde après tout.
La situation au Tibet s’est-elle améliorée entre-temps ?
Non, ce n’est toujours pas bon. Je n’ose pas encore appeler ma famille. Peut-être que la police écoute et poserait des questions sur ma famille. Je ne veux pas qu’ils aient des problèmes à cause de ça. J’espère qu’il y aura plus de démocratie à l’avenir.
Arrivé en Belgique comme réfugiés sans emploi
Finalement, vous avez atterri en Belgique…
Oui, je suis resté en Inde pendant 10 ans, puis je suis parti en Belgique en 2006. Quand je suis arrivé ici, j’avais plusieurs emplois. J’ai travaillé dans une pépinière de fleurs pendant quelques temps et j’ai aussi ramassé des tomates. Finalement, j’ai atterri dans une entreprise où je pouvais travailler dans le service vert. J’y ai appris beaucoup de choses.
Par la suite, j’ai également fait de la maintenance verte au sein de l’entreprise sociale Levanto. Ils avaient un bon contact avec Green Masters et c’est ainsi que nous avons appris que Green Masters avait besoin de deux personnes pour l’entretien des espaces verts. On nous a dit à l’avance que si nous faisions du bon travail, un contrat permanent était possible chez Green Masters. Et c’est ce que j’ai obtenu à la fin !
Le néerlandais comme langue de travail
Avez-vous tout de suite trouvé votre place chez Green Masters ?
Oui, dès le jour où j’ai commencé ici, il y avait un fort engagement envers le néerlandais. Cela n’a fait que s’améliorer depuis lors. Non seulement par la formation, mais aussi en le parlant quotidiennement. Au travail, nous communiquons toujours en néerlandais. Entre nous, nous pouvons parfois parler nos propres langues, mais la langue principale pendant le travail est le néerlandais.
J’ai également reçu beaucoup d’autres formations ici, car la seule ‘éducation’ que j’ai reçue au Tibet était le bouddhisme. Ici, grâce à Eduplus, nous améliorons nos compétences chaque hiver. Vers le mois de novembre, les formations sur, par exemple, l’utilisation des machines et la sécurité commencent. C’est ainsi que nous travaillons chaque fois en vue de la haute saison.
D’autres anciens réfugiés ont trouvé un emploi chez Green Masters
Il y a d’autres réfugiés tibétains qui ont trouvé un emploi chez Green Masters en plus de vous.
Non, il y a même un certain nombre de Tibétains qui travaillent ici à Green Masters et qui ont aussi été au monastère avec moi. Eux, et les autres collègues, sont vraiment super importants pour moi. La famille et les enfants sont aussi importants, bien sûr, mais avec vos collègues, vous passez 5 jours par semaine ensemble. Ensuite, vous devez vous respecter et vous entraider.
« Tant sur le plan privé que sur le plan professionnel, je m’en suis très bien sorti. »
Actuellement, vous avez progressé au grade de brigadier ?
C’est vrai. J’ai d’abord eu la chance d’être promu chef d’équipe. Ensuite, j’ai géré une équipe et j’avais une liste fixe de ce qui devait être terminé chaque mois. Actuellement, je suis un brigadier et j’ai une vue complète. Je vais de poste en poste et je vérifie le travail. Je corrige si nécessaire et je forme les gens. Si je suis sur place et je constate que quelque chose n’a pas été fait correctement, je le signalerai également.
Sécurité, rapidité et qualité
Comment gérez-vous cette responsabilité ?
Je pense qu’il est important que tous ceux qui travaillent ici prennent leurs responsabilités. Nous gagnons tous notre argent ici, donc nous devons aussi fournir de la qualité. De cette façon, nous pouvons aussi continuer à nous développer. Si le client est satisfait, nous le sommes aussi. Les trois éléments les plus importants auxquels je veux prêter attention sont la sécurité, la rapidité et la qualité. Parfois, ailleurs, on voit des travailleurs avec six ou sept personnes qui se tiennent ensemble avec une roue à la main. Tu ne peux pas faire ça au Green Masters.
Comment essayez-vous de gérer vos équipes ?
Je pense qu’il est important d’écouter attentivement. Si quelqu’un veut dire quelque chose ou est confronté à un problème, j’essaie de comprendre autant que possible. Si vous ne le faites pas, le stress est souvent plus important. Je n’élève jamais la voix et j’essaie toujours de résoudre les choses calmement. Nous devons tous faire de notre mieux pour aider tout le monde.
D’un des nombreux réfugiés à un homme avec un emploi stable
Comment votre vie a-t-elle changé entre-temps ? Au début, vous étiez sur la route avec d’autres réfugiés, maintenant vous avez une famille et un travail stable. Quel regard portez-vous sur votre parcours ?
Ma vie a beaucoup changé à partir du moment où j’ai fui le Tibet. Là-bas, nous n’avions pas de voitures, pas d’électricité, … Au fil des ans, j’ai appris de plus en plus de choses sur le monde. J’ai vu une vraie ville pour la première fois quand j’ai fui le Tibet.
« Tout le monde respecte Dorjee »
Chez Green Masters, on est plus que satisfait de Dorjee. « Il gère l’équipe mais est extrêmement calme. Tout le monde le respecte et l’écoute quand il dit quelque chose. Ils l’admirent tous, cette énergie positive fait qu’il est très agréable de travailler avec lui. »
« Tout le monde admire Dorjee, il n’a jamais besoin d’élever la voix. »
« Il transmet ce calme non seulement à ses collègues, mais à nous tous. Lorsque nous avons des réunions internes, il est toujours là aussi. Si nos green masters ont des commentaires, ou des idées pour améliorer le travail, Dorjee nous les transmet. Ils sont présents sur les sites tous les jours et voient ce qui se passe. Cela se répercute effectivement sur le planning et sur le manager, nous écoutons alors et nous en tenons vraiment compte. Dorjee est l’intermédiaire idéal. »
Au Népal et en Inde, j’ai à nouveau rencontré de nouvelles situations et finalement ici en Belgique. Mais en grandissant au Tibet, même aujourd’hui, je peux vivre très simplement, même sans électricité.
J’habite actuellement ici à Merksem et j’ai une femme et deux enfants. Je suis aussi très satisfait de mon travail chez Green Masters. Donc, tant sur le plan privé que sur le plan professionnel, je m’en suis très bien sorti.
