Antwerp World Diamond Centre: “Multi Masters Group parvient à combiner gestion familiale du personnel et prestations de service correctes”

L’Antwerp World Diamond Centre, AWDC abrégé, défend les intérêts du secteur diamantaire belge. Le coeur battant de l’organisation faîtière est situé dans un beau bâtiment du quartier des diamantaires à Anvers. L’AWDC compte sur Multi Masters Group pour le nettoyage des bureaus et la lutte contre les nuisibles. A la satisfaction de tous, M. Luc Tillemans confirme.

Pourquoi l’AWDC a-t-il choisi Multi Masters Group?

Dans sa recherche d’un partenaire pour le nettoyage des bureaux, l’AWDC a organisé un appel d’offres. “Au cours de ce processus, Multi Masters Group a résolument choisi la voie de la qualité et de la franchise. A ces valeurs nous attachons aussi une grande importance”, explique M. Luc Tillemans, Senior manager operations chez Antwerp World Diamond Centre.

Luc Tillemans de l'AWDC est très satisfait du nettoyage des bureaux et de la lutte contre les nuisible effectués par Multi Masters Group.
Luc Tillemans, Senior manager operations chez Antwerp World Diamond Centre.

Compléter le personnel de nettoyage de l’AWDC

L’AWDC a deux employés pour le nettoyage de ses bureaux. “Nous cherchions un moyen pour garantir plus de flexibilité au cours des moments de pointe ou pour parer aux absences. Le personnel de Multi Masters Group complète donc notre propre équipe de nettoyage.”

L’accent mis sur l’aspect humain

Cleaning Masters, l’entreprise de nettoyage de Multi Masters Group, a rapidement trouvé la bonne solution. “On voit qu’il est en phase avec son personnel. Grâce à sa perspicacité et à sa sélection précise, nos deux équipes sont parfaitement complémentaires.»

AWDC

M. Tillemans a fait remarquer que Multi Masters Group met en pratique sa valeur d’entreprise ‘respect’ tous les jours. “Personnellement, je tiens à traiter respectueusement tous les travailleurs. Multi Masters Group parvient à combiner gestion familiale du personnel et prestations de services correctes.”

Lutte contre les nuisibles chez AWDC

La coopération entre l’AWDC et Multi Masters Group ne s’est pas limitée au nettoyage des bureaux, mais s’est rapidement étendue à la lutte contre les nuisibles de Hygi Masters. “Comme nous étions contents du travail de Multi Masters Group, il nous semblait logique de se fier au même groupe pour ce service-là. »

Vous êtes curieux de savoir ce que l’AWDC apprécie d’autre dans le Multi Masters Group? Lisez l’interview complète de M. Luc Tillemans via ce lien.

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