Pour son magnifique showroom à Aartselaar, Garage De Linde a besoin d’un partenaire professionnel pour le nettoyage des vitres et pour l’entretien du parking et des espaces verts. Pour cela, la concession compte sur le fournisseur de services facilitaires Multi Masters Group.
Garage De Linde et Multi Masters Group: comment tout a commencé
Il y a environ sept ans, Garage De Linde a emménagé dans une nouvelle concession à la Boomsesteenweg à Aartselaar. Caractéristiques de l’emplacement: de grandes fenêtres et un parking spacieux avec des espaces verts.
« Pour nous, les clients sont plus qu’une plaque d’immatriculation. Nous ressentons que Multi Masters Group adopte la même approche. »
Dans sa recherche d’un partenaire pour l’entretien des espaces verts et des parkings et le nettoyage des vitres, le Garage De Linde a immédiatement pensé au Multi Masters Group. Le fournisseur de services facilitaires est un client pour ses véhicules commerciaux depuis des années. « Nous avons pu nous adresser à eux pour les deux travaux. C’est le grand avantage de leur vaste gamme de services », déclare Gino Greco, responsable du service après-vente au Garage De Linde.
Garage De Linde impressionné par le démarrage réussi
La coopération s’est déroulée sans problème dès le début. « Multi Masters Group nous a apporté une aide très professionnelle et rapide. Il s’est écoulé à peine 2 jours entre l’accord initial et le démarrage de la collaboration », déclare Gino Greco du Garage De Linde, qui est très satisfait du nettoyage des vitres et de l’entretien des espaces verts et du parking.
« Voici maintenant cing ans que nous collaborons et à vrai dire, nous n’avons jamais eu à nous plaindre. Cleaning Masters et Green Masters fournissent un travail irréprochable. Nous n’avons même pas besoin de garder un œil sur le planning. »
Les raisons du partenariat réussi entre le Garage De Linde et Multi Masters Group
Il y a le service de qualité de Multi Masters Group. Mais Gino Greco voit d’autres facteurs qui contribuent à la réussite de cette collaboration. La première est l’approche personnelle. « Au Garage De Linde, les clients sont plus qu’une plaque d’immatriculation. Nous ressentons que Multi Masters Group adopte la même approche. Nous nous sentons appréciés. »
Vous êtes curieux de connaître les autres raisons de ce partenariat durable? Lisez l’interview complète de Gino Greco de Garage De Linde.
