Home » Onze innovaties »
Feedbackzuil Qwesteo: meet kwaliteit, boost tevredenheid
Multi Masters Group streeft naar een dienstverlening die volledig aan uw verwachtingen voldoet. Daarom is uw mening – en die van uw medewerkers, bezoekers en klanten – meer dan belangrijk voor ons. Met de interactieve feedbackzuil Qwesteo kunnen passanten in uw gebouw hun mening geven over onze service. Die waardevolle feedback gebruiken we om onze dienstverlening blijvend te optimaliseren. De zuil is manueel te bedienen of volledig handsfree met voetdrukknoppen.
Feedback in realtime
- Boost kwaliteitsbeleving. Waardeer de mening van uw klanten, medewerkers en bezoekers.
- Eén met de ruimte. Qwesteo is een verplaatsbare zuil met een touchscreen. Het slanke en moderne design past op elke locatie in uw gebouw(en). We plaatsen de zuil op een strategische locatie.
- Volledig op maat. U beslist welke vragen op het scherm verschijnen. Vraag naar properheid, veiligheidsgevoel of algemene tevredenheid: de mogelijkheden zijn eindeloos!
- Simpel en snel. De bezoekers geven met een druk op de knop hun mening. Qwesteo verzendt hun antwoorden in realtime naar het centrale systeem.
- Waardevolle info. Krijg inzicht in de beleving en tevredenheid van uw klanten of medewerkers.
- Digitale rapportage. Qwesteo geeft data digitaal weer in heldere grafieken en tabellen. Wij delen en evalueren deze gegevens met u en denken samen na over eventuele verbeteringen.
Feedbackzuil Qwesteo: technische gegevens
H: 124 cm • L x B (basis): 40 x 35 cm • Gewicht: 10.25 kg • L x B (tablet): 25 x 25 cm • Lange batterijduur (3 maanden) • Snel opladen (7u) • Beschikbaar in meerdere talen • Data-overdracht naar Excel, pdf en ppt • API-integratie
Onze Qwesteo in het kort
- Boost tevredenheid en vertrouwen bij medewerkers, bezoekers en klanten
- Mobiele interactieve zuil
- Lange batterijduur van 3 maanden
- Handsfree bediening mogelijk
- Realtime feedback over kwaliteitsbeleving
- Simpel in gebruik, efficiënt met data