Geldof Metaalconstructie in Harelbeke is heel tevreden over de samenwerking met Cleaning Masters
“Ze zijn zogezegd extern, maar dat merk je niet. Ze zijn altijd en overal aanwezig en dat voelt juist aan”
Pieter-Jan Vangheluwe (foto boven) werkt sinds 2018 als Facility Assistant bij Geldof, een totaalpartner in metaalconstructies. In 2020 koos hij voor Cleaning Masters, de schoonmaakdivisie van Multi Masters Group, en sindsdien is hij heel tevreden over de samenwerking. “Het was niet evident, omdat wij een heel uitgebreid goedkeuringsproces voor potentiële partners hebben. Maar na vier jaar kan ik zeggen dat de samenwerking met Cleaning Masters heel vlot verloopt,” vertelt hij. Hij geeft een exclusieve inkijk binnen de muren van Geldof en hoe onze cleaning masters hier te werk gaan.
Geldof en Cleaning Masters: duurzame partners
Net zoals Multi Masters Group streeft Geldof naar een zo duurzaam mogelijke wereld. Geen eenvoudige opgave in de metaalindustrie, maar ze doen er alles aan om schade aan het milieu tot een minimum te beperken. “Ons thema van het jaar is ‘We facilitate’, omdat we bezig zijn met de overgang naar elektrische oplossingen. Maar dat gaat allemaal niet zomaar,” vertelt Pieter-Jan.
“Ons wagenpark is al volledig elektrisch. We hebben momenteel 50 elektrische bedrijfswagens en onze parking is voorzien van voldoende laadpalen. Op ons dak liggen zo’n 1780 zonnepanelen. We willen dat alle bedrijven in de buurt dezelfde switch maken. We zitten natuurlijk in een sector waar het niet evident is om energieneutraal te werken, maar we mogen ons op dat vlak een echte koploper noemen. Alle energie die we verbruiken, komt van onze eigen zonnepanelen of van hernieuwbare bronnen wanneer we in de wintermaanden zelf onvoldoende opwekken. De elektrische voertuigen moeten ook zoveel mogelijk hier geladen worden, van onze eigen energie.”
Garantie op ontzorging
De hygiënehelden van Cleaning Masters zijn sinds 2020 actief bij Geldof. “We zijn gestart tijdens de coronacrisis. Onze toenmalige poetsfirma raakte in paniek en liet alles vallen. Op dat moment moesten we zo snel mogelijk op zoek naar een nieuwe partner, want door onze zware contracten moesten we blijven werken. Er bestond toen een checklist met voorwaarden om als bedrijf open te blijven. Een van die voorwaarden was uiteraard hygiëne.”
“Ik contacteerde Gayna van Multi Masters Group, die eerder al op prospectie was geweest. We hadden al een redelijk goed contact toen ik haar belde met de vraag of ze ons uit de nood kon helpen, en binnen een paar dagen stond hier een ploeg van Cleaning Masters,” zegt Pieter-Jan. “Momenteel werken ze hier met twee: Raina werkt fulltime en wordt regelmatig bijgestaan door Sadiya. Ze poetsen hier voornamelijk bureaus en dat doen ze tussen 6 uur en 8 uur ’s morgens, nog voordat onze bedienden aankomen.”
“Ik heb één telefoontje gepleegd, naar iemand in wie ik op dat moment het meeste vertrouwen had en van wie ik wist dat ze mij kon helpen. Vier jaar later ben ik nog steeds blij dat ik toen naar Cleaning Masters heb gebeld.”
Vaste waarde bij Geldof
Onze Cleaning Masters zijn dagelijks aanwezig en zijn uitgegroeid tot een vaste waarde binnen het metaalbedrijf. “Zelfs de jobstudent van Cleaning Masters komt sinds kort iedere ochtend langs. Hij poetst onze vernieuwde engineeringsite, die regelmatig gestofzuigd moet worden. Zelfs tijdens vakanties kunnen we altijd op de masters rekenen. Als Raina verlof neemt, worden alle uren correct opgevangen, al dan niet door een vaste cleaning master of jobstudent.”
Persoonlijke benadering
“De cleaning masters zijn zogezegd extern, maar dit merk je niet. Ze zijn altijd en overal aanwezig en dat voelt juist aan. Onze poetsdame is inmiddels echt een deel van ons team geworden. Ze is dan ook altijd uitgenodigd op onze personeelsfeesten,” vertelt Pieter-Jan verder. “Tijdens de coronacrisis zocht ik een bedrijf dat mij kon ontlasten toen ik het moeilijk had. Dat werd ook gedaan, en alles was steeds inbegrepen. Er is een supervisor die alles controleert en als er een probleem is, wordt het door Cleaning Masters opgelost. Ze doen wat ze moeten doen en het contact verloopt altijd goed.”
“Je kan altijd op Cleaning Masters rekenen, er is altijd een oplossing bij hen.”
Naast de bureaus poetsen de Cleaning Masters ook de sanitaire ruimten en refters in het productiegedeelte. “De poetsdames gaan dan aan de slag in hun ‘full-battle dress’,” lacht Pieter-Jan. “Veiligheid is voor ons uiterst belangrijk, daarom dragen zij ook een veiligheidshelm, -bril en -schoenen. Raina is altijd heel kleurrijk gekleed, wat het extra leuk maakt.”
Vertrouwen in Multi Masters Group
De gevolgen van de coronacrisis wogen zwaar op het werk van Pieter-Jan. Gelukkig was hij bij Multi Masters Group aan het juiste adres. “Ik heb één telefoontje gepleegd, naar iemand in wie ik op dat moment het meeste vertrouwen had en van wie ik wist dat ze mij kon helpen. Vier jaar later ben ik nog steeds heel blij dat ik Gayna heb gebeld. Sindsdien verloopt het contact met haar en de poetsdames altijd vlot. Bij Cleaning Masters krijg je op iedere vraag snel een antwoord. En als er een probleem is, lossen ze het ook snel op.”
Geldof in het kort
- Actief sinds 1969.
- Totaalaannemer in dry bulk (silo’s) en het bouwen en onderhouden van metalen opslagtanks.
- Beschikt over 300 medewerkers op de Belgische site.
- Werkt sinds 2020 samen met Cleaning Masters.