In het hart van Hasselt, in het levendige Quartier Bleu, ligt health & performance center The Ranch. Oprichter Nayib Lagouireh (zie foto), voormalig profvoetballer, begon zes jaar geleden met één doel: mensen helpen hun volledige potentieel te bereiken. Waar het centrum ooit vooral jonge atleten begeleidde, richt het zich inmiddels ook op ondernemers en professionals die hun gezondheid willen combineren met een veeleisende levensstijl. Met persoonlijke begeleiding op het gebied van beweging, voeding, slaap en krachttraining biedt The Ranch een totaalconcept waarin kwaliteit en resultaat centraal staan.
Van kleinschalig naar een ruime locatie
Na zes jaar barstte het centrum uit zijn voegen. De nieuwe locatie beslaat bijna 1000 m², met betere parkeermogelijkheden en bereikbaarheid. Het team groeide van twee naar twaalf medewerkers. “We hadden regelmatig wachtlijsten en wilden iedereen de begeleiding kunnen geven die hij of zij nodig heeft”, vertelt Nayib.
“Als de cleaning masters hier geweest zijn, is alles echt pico bello.”
Tegelijk bracht de verhuizing nieuwe uitdagingen met zich mee, vooral op het gebied van hygiëne. “In een health & performance center zijn kleedkamers en sanitair immers cruciaal voor de klantbeleving,” legt hij uit.
Cleaning Masters als betrouwbare partner
Sinds 2023 werkt The Ranch samen met Multi Masters Group en schoonmaakdivisie Cleaning Masters. De firma speelde een sleutelrol bij de verhuizing, verzorgde een grote schoonmaak voor de opening en staat sindsdien dagelijks in voor reguliere schoonmaak en glasbewassing. “Als de cleaning masters hier geweest zijn, is alles echt pico bello, en dan kan ik er gewoon niets op aanmerken. Dat is waar zij het verschil maken,” zegt Nayib.
Flexibiliteit en directe communicatie
De samenwerking verloopt soepel dankzij open communicatie en ervaren supervisors. “Met de komst van supervisor Lieve ging alles heel vlot. Ze is een van de meest ervaren supervisors en nam meteen de leiding. Sinds Lieve aan boord is, verloopt alles uitstekend. Ze volgt alles goed op, beslissingen worden snel genomen en er wordt efficiënt gewerkt. De flexibiliteit en snelle communicatie die Lieve uitstraalt, waardeer ik enorm,” vertelt Nayib.
Najib van The Ranch (tweede van rechts) met het team van Multi Masters Group.
Multi Masters Group als onmisbare partner
Dankzij Cleaning Masters kan The Ranch zich volledig concentreren op de begeleiding van haar klanten, terwijl de facilitaire kant betrouwbaar geregeld is. Van dagelijkse schoonmaak tot glaswas, de inzet en ervaring van Multi Masters Group zorgen ervoor dat de omgeving altijd op topniveau blijft. Zo draagt de samenwerking direct bij aan de kwaliteit van de ervaring die bezoekers bij The Ranch hebben.
